Preguntas Frecuentes
Pedido
¿Cómo hago el pedido?
Agrega los productos que deseas en el carrito, haz clic en check out, llenas los datos para el envío o retiro, envíanos el comprobante de pago al WhatsApp y listo!
¿Dónde retiro en San Francisco?
Ph Evergreen, entras por planta baja, preguntas al seguridad que se encuentra en la recepción por Yaca y te indicará por cual puerta entrar.
Horario: Lunes a Viernes de 9-5pm, Sábados 9-12pm.
Si haces el pago el mismo día del retiro, debes esperar 4 horas antes de retirar.
Quiero ver los productos físicamente
Puedes pasar a ver todos nuestros productos en nuestro centro de fulfillment en San Francisco, Ph Evergreen, planta baja, Yaca Logistics. En el siguiente horario: Lunes a Viernes de 9-5pm, Sábados 9-12pm.
Eso sí, somos una tienda online, el pedido debes hacerlo directamente desde nuestra página web.
Fuse Beads
Es mi primera vez, ¿dónde empiezo?
Te recomendamos este kit de iniciación, incluye todos los materiales que necesitas para empezar con el arte en pixeles.
Quiero paquetes de beads de más de 1000 beads
Sí tenemos disponibles paquetes de tamaños más grandes de hasta 1 KG. Escríbenos al WhatsApp 6741-7902 para más información.
Rompecabezas 3D
Es mi primera experiencia, ¿qué rompecabeza me recomiendas?
Al momento de escoger tu primera rompecabeza 3D, te recomendamos que te fijes en 3 detalles:
- Nivel de dificultad: 1 al 5. Siendo 1 el nivel más fácil y 5 el más difícil.
- Edad recomendada
- Cantidad de piezas
Si te gustaria una rompecabeza que te desafíe y sea el más difícil, puedes escoger una que tenga el nivel de dificultad 5 con la mayor cantidad de piezas posible.
Necesito repuestos de una pieza de la rompecabeza.
Escribe al email service@robotime.com y te ayudaran con la pieza que necesites.
Preferiblemente en inglés, sino en español tambien se puede.
Quiero comprar rompecabezas ya armados
Sí ofrecemos el servicio de armar las rompecabezas 3D por un costo adicional.
Precio total = precio de la rompecabeza + mano de obra + envio
La mano de obra varia dependiendo de la cantidad de piezas que tenga la rompecabeza, el nivel de dificultad y el tamaño.
Visita nuestra página para conocer los precios de la mano de obra por modelo:
https://evabeadspanama.com/pages/ya-armados
Escríbenos al WhatsApp 6741-7902 para más información.